Quality of Work Life and it's impact on Administrative Creativity among Yemeni University of Science and Technology Employees أ.د. جمال درهم أحمد زيد د. محمود عبده حسن محمد العزيزي
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The research aimed to identify the Quality of Work Life and its impact on Administrative Creativity among the Employees of the Yemeni University of Science and Technology, and to Identify the reality of the Quality of Work Life, as well as the level of Administrative Creativity among the Employees of the Yemeni University of Science and Technology. The research was conducted on all Employees at the University of Science and Technology (academics, Administrators and Technicians), who numbered (640) Individuals. A simple random sample of (270) Individuals was selected. The study tool was the questionnaire. To analyze the data, the researcher used the SPSS program, and the research reached Several Results, most notably :
- The reality of the Quality of Work Life in it's eight dimensions was on a medium level, with an arithmetic mean (3.18), and a standard deviation (0.63).
- The level of Administrative Creativity in it's six dimensions was high, with an arithmetic mean (3.99), and a standard deviation (0.468.(
- There is a Statistically Significant impact of the Quality of Work Life on the Administrative Creativity of the Employees of the Yemeni University of Science and Technology.
- There are some Statistically Significant differences between the responses of the sample members in some dimensions of Quality of Work Life according to the variables (Gender, Educational Qualification, Nature of work, Job Title, Years of Service.(
- There are no Statistically Significant differences between the responses of the sample members in all dimensions of Administrative Creativity according to the variables (Gender, Academic Qualification, Nature of work, Job Title, Years of Service).
The research concluded with several recommendations, most notably:
- The necessity of paying attention to the quality of the career life of all employees (with their various job titles) at the University of Science and Technology, especially with regard to the areas of wages, rewards, opportunities for promotion and career advancement; As they ranked last.
- Reconsideration of wages and bonuses in proportion to the needs of workers, the increase in prices, and the decrease in the purchasing value of salaries.
- Holding training courses to develop the skills of managerial creativity among employees at the University of Science and Technology, specifically with regard to the areas of problem perception and originality; As they ranked last.
Keywords: Quality of Work Life, Administrative Creativity, Yemen University of Science and Technology.
Article Details
References
أولًا/ المراجع العربية:
- أحمد، عارف عثمان، والمعمري، عبدالملك أحمد أحمد (2021). أثر التدريب في الإبداع الإداري في البنوك الأهلية بمدينة الحديدة، مجلة الدراسات الاجتماعية، جامعة العلوم والتكنولوجيا اليمنية، المجلد (27)، العدد (3)، ص1 - 30.
- أسماء، بركان، ونور الدين، جليد (2017). أثر الثقافة التنظيمية على الإبداع الإداري. مجلة الاقتصاد الجديد، المجلد (2)، العدد (17). ص175- 184.
- أمال، حفصي (2018). دور القيادة الإدارية في تشجيع الإبداع الإداري لدى العاملين: دراسة ميدانية بمديرية السياحة والصناعة التقليدية (أم البواقي). رسالة ماجستير مقدمة لقسم العلوم الاجتماعية، كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية، جامعة العربي بن مهيدي (أم البواقي).
- البربري، مروان حسن (2016): "دور جودة الحياة الوظيفية في الحد من ظاهرة الاحتراق الوظيفي لدى العاملين في شبكة الأقصى للإعلام والإنتاج الفني". رسالة ماجستير، أكاديمية الإدارة والسياسة للدراسات العليا وجامعة الأقصى، غزة، فلسطين.
- بوزان، توني (2007). قوة الذكاء الإبداعي: عشر طرق لتحقيق أقصى استفادة من ذكائك الإبداعي، (ط4)، مكتبة جرير، الرياض، المملكة العربية السعودية.
- بومجان، عادل، جوهرة، أقطي، والوافي، خالد (2018). جودة الحياة الوظيفية وأثرها على الأداء الوظيفي: دراسة حالة كلية العلوم والتكنولوجيا بجامعة بسكرة. مجلة العلوم الإنسانية، المجلد (18)، العدد (2)، ص121-143.
- جهيد، بوطالب، ونجيمي، عيسى (2020) أثر جودة الحياة الوظيفية في التشارك المعرفي: دراسة تطبيقية على عينة من أساتذة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة جيجل. مجلة الاستراتيجية والتنمية، المجلد (10)، العدد (1) مكرر (الجزء الأول)/2020، ص179-198.
- جوهر، علي صالح، والباسل، ميادة محمد فوزي (2018). الطريق إلى الإبداع الإداري بالمؤسسات التعليمية بالدول العربية. المكتبة العصرية للنشر والتوزيع، المنصورة، مصر.
- حجازي، محمود حسن، وطنبور، رامز سامي (2018). دور الإبداع الإداري في التميز المنظمي للوزارات الفلسطينية في المحافظات الشمالية. مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية، المجلد (3)، العدد (9)، ص134- 150.
- حريم، حسين (2004). السلوك التنظيمي سلوك الأفراد والجماعات في منظمات الأعمال، الأردن، عمان، دار الحامد للنشر والتوزيع.
- الحسني، وسام محمد (2016). أثر جودة الحياة الوظيفية في تعزيز الالتزام التنظيمي لدى الباحثين الاجتماعيين في وزارة الشئون الاجتماعية بقطاع غزة. رسالة ماجستير، كلية التجارة، الجامعة الإسلامية، غزة، فلسطين.
- الحشحوش، عبدالله إبراهيم (2018). واقع الإبداع الإداري لدى مديري المدارس الثانوية في محافظة الزرقاء، مجلة البحوث التربوية والنفسية، الصادرة عن جامعة العلوم الإسلامية العالمية/ الأردن، العدد (57)، ص 107-131.
- الحظاء، نبيل علي أحمد (2018). أثر النمط القيادي في تحديد مستوى الإبداع الإداري من خلال ثقافة المنظمة، دراسة ميدانية في الجامعات الأهلية اليمنية. أطروحة دكتوراه في إدارة الأعمال مقدمة لعمادة الدراسات العليا والبحث العلمي، جامعة العلوم والتكنولوجيا، اليمن.
- حمادنة، همام سمير (2019). مستوى جودة الحياة الوظيفية لدى أعضاء هيئة التدريس في جامعة العلوم والتكنولوجيا الأردنية، المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي، مجلة عربية علمية محكمة تصدر كل شهرين من جامعة العلوم والتكنولوجيا بالاشتراك مع الأمانة العامة لاتحاد الجامعات العربية، المجلد (12)، العدد (39) ص103 – 130.
- رضا، حاتم علي حسن (1424هـ). الإبداع الإداري وعلاقته بالأداء الوظيفي: دراسة تطبيقية على الأجهزة الأمنية بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، رسالة ماجستير مقدمة لقسم العلوم الإدارية، كلية الدراسات العليا، أكاديمية نايف العربية للعلوم الأمنية، المملكة العربية السعودية.
- روشكا، ألكسندر (2016). الإبداع العام والخاص. ترجمة: غسان عبدالحي أبو فخر، دار الإعصار العلمي للنشر والتوزيع، دمشق، سوريا.
- السكارنه، بلال خلف (2011). الإبداع الإداري. دار المسيرة للنشر والتوزيع والطباعة، عمان، الأردن.
- السنباني، جبر عبدالقوي، وأنعم، سعيد عبد المؤمن (2019). السلوك التنظيمي. وحدة الكتاب الجامعي بجامعة الأندلس للعلوم والتقنية، الجمهورية اليمنية.
- شاوش، زايد ناجي، والأشول، محمد عبدالله (2018). تأثير جودة الحياة الوظيفية على الصمت التنظيمي في جامعة دار السلام للعلوم والتكنولوجيا اليمنية. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، المجلة العربية للعلوم ونشر الأبحاث، المجلد (2)، العدد (12)، ص26 -41.
www.ajsrp.com
DOI: 10.26389/AJSRP.M170818
- الشهراني، حنان سفر (2018). تطوير الإبداع الإداري لدى قيادات المدارس الثانوية بمحافظة خميس مشيط في ضوء القيادة الإبداعية، مجلة العلوم التربوية والنفسية، المجلة العربية للعلوم ونشر الأبحاث، المجلد (2)، العدد (15)، ص75-100. www.ajsrp.com
DOI: 10.26389/AJSRP.H270218
- صالح، بوران فاضل (2015). أثر الإبداع الإداري في تحسين جودة الخدمات التأمينية، دراسة استطلاعية لآراء عينة من مدراء شركة التأمين الوطنية/ بغداد، مجلة الكوت للعلوم الاقتصادية والإدارية، تصدر عن كلية الإدارة والاقتصاد/ جامعة واسط العدد (18)، ص269-291.
- صالح، ماجدة محمود (2015). الإبداع ماهيته وتنميته. دار المعرفة الجامعية للطبع والنشر والتوزيع، الإسكندرية، جمهورية مصر العربية.
- صليحة، فلاق، وزكية، ججيق، وفيروز، زروخي (2020). تأثير جودة الحياة الوظيفية على أداء أعضاء الهيئة التدريسية بالجامعة: دراسة على عينة من أساتذة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية بجامعة الشلف. مجلة أبحاث ودراسات التنمية، المجلد (7)، العدد(1)، يونيو 2020، ص 5-20.
- صرصور، آية عبدالقادر إبراهيم (2015). دور الأمن الوظيفي في تحقيق سلوك المواطنة التنظيمية لدى الموظفين الإداريين بجامعة الأقصى في قطاع غزة، رسالة ماجستير غير منشورة، الجامعة الإسلامية بغزة، فلسطين.
- الطنبور، براءة عبدالكريم جودت (2018). الإبداع الإداري لدى مديري المدارس الثانوية الخاصة في العاصمة غمان وعلاقته بإدارة التغيير ومقاومته. رسالة ماجستير مقدمة لقسم الإدارة والمناهج، كلية العلوم التربوية، جامعة الشرق الأوسط.
- العتيبي، خالد مسعود (2010). تخطيط الموارد البشرية وعلاقتها بالأمن الوظيفي في الرئاسة العامة لرعاية الشباب بمدينة الرياض، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية بالرياض، المملكة العربية السعودية.
- العجلة، توفيق عطية توفيق (2009). الإبداع الإداري وعلاقته بالأداء الوظيفي لمديري القطاع العام: دراسة تطبيقية على وزارات قطاع غزة، رسالة ماجستير مقدمة لقسم إدارة الأعمال، كلية التجارة، عمادة الدراسات العليا، الجامعة الإسلامية بغزة، فلسطين.
- عرب، خالد (2010). الإبداع كيف ننميه في جامعاتنا ومؤسساتنا التعليمية. دار الزهراء، الرياض، المملكة العربية السعودية.
- العريقي، منصور محمد اسماعيل (2009). السلوك التنظيمي. دار الكتاب الجامعي، صنعاء، اليمن.
- العزيزي، محمود عبده حسن محمد، وزيد، مبارك ياسر غيلان (2020). جودة الحياة الوظيفية وأثرها في الحد من ظاهرة الاحتراق الوظيفي: دراسة حالة على جامعة آزال للتنمية البشرية. مجلة الأندلس للعلوم الإنسانية والاجتماعية، المجلد (7)، العدد (27)، يناير –مارس 2020م، ص 6 -43.
- العمراوي، زكية، وايط، نورة تمر (2021). جودة الحياة الوظيفية وعلاقتها بالالتزام التنظيمي في المؤسسة العمومية الجزائرية: دراسة ميدانية. مجلة العلوم الاجتماعية، المجلد (15)، العدد (1)، مارس 2021، ص 161-180.
- العميان، محمود سلمان (2004). السلوك التنظيمي في منظمات الأعمال. (ط2). دار وائل للنشر، عمان، الأردن.
- العنزي، بسام بن مناور (1425هـ). الثقافة التنظيمية والإبداع الإداري: دراسة استطلاعية على العاملين في المؤسسات العامة في مدينة الرياض، رسالة ماجستير مقدمة لقسم الإدارة العامة، كلية العلوم الإدارية، جامعة الملك سعود، المملكة العربية السعودية.
- عوض، عاطف (2013). أثر تطبيق عناصر الإبداع الإداري في التطوير التنظيمي: دراسة ميدانية على العاملين في مؤسسات الاتصالات الخلوية في لبنان. مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية، المجلد (29)، العدد (3)، 2013، ص197-244.
- القريوتي، محمد قاسم (1993). السلوك التنظيمي: دراسة السلوك الإنساني الفردي والجماعي في المنظمات الإدارية، (ط2)، مكتبة دار الشروق، عمان، الأردن.
- لافي، سعيد (2015). تنمية الإبداع. عالم الكتب، القاهرة، مصر.
- ماضي، خليل إسماعيل إبراهيم (2014). جودة الحياة الوظيفية وأثرها على مستوى الأداء الوظيفي للعاملي: دراسة تطبيقية على الجامعات الفلسطينية. رسالة دكتوراه غير منشورة، جامعة قناة السويس، كلية التجارة، قسم إدارة الأعمال.
- محمود، مصطفى علي (2016). جودة الحياة الوظيفية وعلاقتها بالإبداع الإداري لدى مسئولي الأنشطة الترويحية. دار العلم والإيمان للنشر والتوزيع، مصر.
- مراد، ايت محمد (2016). واقع الإبداع الإداري على مستوى المنظمات: دراسة حالة منظمة الهاتف النقال موبيليس الجزائر، بحث مقدم في مؤتمر الإبداع والابتكار في منظمات الأعمال في الأردن للفترة 2-5/5/2016، وقائع أعمال المؤتمر الدولي المحكم، مركز البحث وتطوير الموارد البشرية (رماح)، مؤسسة الوراق للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
- المسلم، سليمان بن ناصر (2005). إدارة الموارد البشرية في ظل نظام العولمة. عميد الكلية التقنية بالخرج (يطلب الكتاب من المؤلف مباشرة)، المملكة العربية السعودية.
- المشوط، محمد سعد فهد (2011). أثر بيئة العمل على الإبداع الإداري، دراسة تطبيقية على أكاديمية سعد العبدالله للعلوم الأمنية في دولة الكويت. رسالة ماجستير مقدمة لقسم إدارة الأعمال، كلية الأعمال، جامعة الشرق الأوسط.
- مصلح، بلال عبدالله أحمد (2020). الإدارة بالتجوال وأثرها على تحسين جودة الحياة الوظيفية من وجهة نظر العاملين في بلدية غزة. رسالة ماجستير مقدمة لكلية الإدارة والتمويل، عمادة الدراسات العليا، جامعة الأقصى، غزة.
- المطري، عبدالكريم علي حسين (2019) جودة الحياة الوظيفية وأثرها في تحسين الأداء الوظيفي: دراسة ميدانية في الجامعات الأهلية اليمنية. مشروع بحث لنيل درجة الماجستير في إدارة الأعمال، الأكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية، كلية العلوم المالية والإدارية، قسم إدارة الأعمال باللغة العربية، صنعاء، اليمن.
- مفلح، محمد أحمد علي (2021). أثر جودة الحياة الوظيفية على أداء العاملين: دراسة مقارنة بين المستشفى اليمني الألماني ومستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا. رسالة ماجستير تكميلية مقدمة لقسم العلوم الإدارية والمالية، تخصص إدارة أعمال، الأكاديمية اليمنية للدراسات العليا.
- المقرن، ثابت بن أحمد (1440هـ). الإبداع والابتكار المؤسسي، حقيبة تدريبية معتمدة من قبل قسم البرامج التدريبية بإدارة التدريب التربوي والابتعاث، الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض، ووزارة التعليم، المملكة العربية السعودية.
- مكناسي، سارة (2017). دور الإبداع في تحقيق التنمية الإدارية: دراسة ميدانية بمؤسسة مطاحن سيدي أرغيس – أم البواقي-رسالة ماجستير في علم الاجتماع، فرع تنمية وتسيير الموارد البشرية، جامعة العربي بن مهيدي، كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية، قسم العلوم الاجتماعية، الجزائر.
- الناطور، دينا فتحي أحمد (2015). أثر الإدارة بالتجوال على الإبداع الإداري، دراسة ميدانية: المصارف التجارية الأردنية. رسالة ماجستير غير منشورة، مقدمة لكلية الدراسات العليا، جامعة البلقاء التطبيقية، السلط- الأردن.
- نجم، حسين عبدالجبار (2018). دور القيادة التحويلية في تحقيق الإبداع الإداري – بحث استطلاعي لآراء عينة من المسئولين في ديوان وزارة التربية العراقية. مجلة كلية الرافدين الجامعة للعلوم، العدد 42، ص112-135.
- النشمي، مراد محمد، والدعيس، هدى أحمد (2017). الإبداع الإداري وعلاقته بتحقيق الميزة التنافسية في الجامعات الخاصة في اليمن. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي، مجلة عربية علمية محكمة تصدر كل شهرين من جامعة العلوم والتكنولوجيا بالاشتراك مع الأمانة العامة لاتحاد الجامعات العربية، المجلد (10)، العدد (29)، ص181-199.
- نصر، عزة جلال مصطفى (2020). تحسين جودة الحياة الوظيفية لقادة مدارس التعليم العام بمصر: آليات مقترحة، مجلة الإدارة التربوية، المركز القومي للبحوث التربوية والتنمية، العدد (26)، ص13 -97.
- هاجر، قريشي، وباديسي، فهيمة (2016). جودة الحياة الوظيفية ودورها في تحسين الأداء الوظيفي: دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير. مجلة دراسات اقتصادية، جامعة قسنطينة 2 عبدالحميد مهري، العدد (3)، ص 211- 254.
- هاشم، مفضل عبدالجليل أحمد (2019) جودة الحياة الوظيفية وأثرها في الأداء المؤسسي من خلال الولاء التنظيمي: دراسة ميدانية في المصارف العاملة في الجمهورية اليمنية، رسالة دكتوراه غير منشورة، مقدمة إلى عمادة الدراسات العليا والبحث العلمي، جامعة العلوم والتكنولوجيا، اليمن.
- الهداب، تغريد بنت أحمد، والمخلافي، عبدالملك بن طاهر (2020). أثر جودة الحياة الوظيفية عل الاحتراق الوظيفي: دراسة ميدانية على عينة من الموظفات الإداريات في الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض. المجلة العربية للإدارة، المجلد (40)، العدد (3)، سبتمبر 2020، ص233-254.
- هلال، طارق عثمان عبدالله، عبدالرحمن، سهى أحمد أرباب، و عبدالقادر، ضياء الدين عمر (2020). أثر جودة الحياة الوظيفية في معدل دوران العمل بالتطبيق على العاملين في بنك التضامن الإسلامي (الرئاسة). مجلة الإدارة والتنمية للبحوث والدراسات، المجلد (9)، العدد (2)، ديسمبر (2020)، ص 105-129.
- أبو اليزيد، أحمد محمد أحمد (2015). جودة الحياة الوظيفية وعلاقتها بالإبداع الإداري لدى العاملين بالاتحاد المصري للكارتيه.مجلة أسيوط لعلوم وفنون التربية الرياضية، جامعة أسيوط، كلية التربية الرياضية، المجلد/العدد (41)، ج2، ص386 – 430.
ثانيًا/ المراجع الأجنبية:
- Business Dictionary (2019) vision statement, http://www. Businessdictionary.com/ definition /vision-statement.html.
- Chib, Shiney (December 2012) Quality OF Work Life And Organizational Performance Parameters At Workplace , SEGi Review 5( 2),pp.36-38.
- Werther, W, & Davis,K. (2002). Human Resources and Personnel Management, New Yourk, McGraw-Hill.
- Ngcamu, Bethuel Sibongiseni (2017). Quality of Work Life Dimensions in Universities: A Systematic Review, Global Journal of Health Science; Vol. 9, No. 10; 2017 ISSN 1916-9736 E-ISSN 1916-9744 Published by Canadian Center of Science and Education, pp.118-126.