أثر ضغوط العمل على دوران العاملين (دراسة تطبيقية على مؤسسة الكهرباء في المنطقة الجنوبية – السعودية) د. عبد الله علي العمار
الشريط الجانبي للمقالة
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
هدفت الدراسة إلى معرفة أثر ضغوط العمل بأبعادها الثلاث (غموض الدور، وصراع الدور، وعبء الدور الزائد) على مستوى دوران العاملين في مؤسسة الكهرباء بالمنطقة الجنوبية – السعودية.وكذلك التعرف على الفروق ذات الدلالة الاحصائية بين متوسطات استجابات أفراد عينة البحث حول بضغوط العمل وأثرها على دوران العاملين في مؤسسة الكهرباء بالمنطقة الجنوبية - السعودية تعزى للمتغيرات الشخصية والوظيفية، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت الدراسة الاستبانة أداة لجمع المعلومات، وتمثل مجتمع الدراسة بجميع العاملين الإداريين في شركة الكهرباء بالمنطقة الجنوبية – السعودية، وتوصلت الدراسة إلى أنه يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية موجبة لضغوط العمل بأبعادها الثلاث (غموض الدور، وصراع الدور، وعبء الدور الزائد) علي دوران العاملين في مؤسسة الكهرباء بالمنطقة الجنوبية – السعودية، وكذلك توجد فروق ذات دلالة احصائية بين مفردات عينة البحث حول ضغوط العمل وأثرها على دوران العاملين في مؤسسة الكهرباء بالمنطقة الجنوبية - السعودية تعزى للمتغيرات الشخصية والوظيفية ( العمر، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، المركز الوظيفي). وقدم الباحث مجموعة من التوصيات أهمها عدم فقد التوازن عندما مواجهة بعض المواقف المجحفة على حقوقي الوظيفية. عدم الانشغال بالأحاديث الجانبية التي تعرقل سير العمل.كذلك ضرورة أن يستخدم المسئولين المباشرين العلاقات الطيبة للتأثير على العاملين أكثر من السلطة الرسمية.وأن يحرص المسئولين المباشرين على التوازن بين الحياة الشخصية للعاملين ومتطلبات العمل.
الكلمات المفتاحية: ضغوط العمل – دوران العاملين.